dox42 & Power Automate: Dokumentenbearbeitung um Faktor 5 beschleunigt und Fehlerquote signifikant gesenkt
Der Flughafen Wien ist eine zentrale Drehscheibe im internationalen Luftverkehr und gilt als einer der wichtigsten Knotenpunkte Europas. Mit dem Fokus auf innereuropäische Routen verbindet er zahlreiche Ziele in Mittel- und Osteuropa und bietet gleichzeitig Verbindungen zu attraktiven Langstreckendestinationen. Im Jahr 2023 zählte der Flughafen mit 29,5 Millionen Passagieren zu den 16 größten Flughäfen Europas.
Um die Effizienz seiner Dokumentenerstellungsprozesse im Ausschreibungswesen zu steigern, implementierte primeone in enger Zusammenarbeit mit ACP eine Automatisierungslösung mithilfe von dox42 und Microsoft Power Automate. Ziel war es, die Dokumentenerstellung zu modernisieren und nahtlos in die bestehende IT-Infrastruktur zu integrieren.
Zuvor waren diese Prozesse manuell und fehleranfällig, was die Effizienz erheblich beeinträchtigte. Mit dox42 erstellt der Flughafen nun dynamische Dokumentvorlagen, die automatisch und präzise mit variablen Daten gefüllt werden. Dadurch werden Fehlerquellen minimiert und die Qualität der Dokumente bleibt konstant hoch.
In Kombination mit Microsoft Power Automate ermöglicht dox42 die Automatisierung des gesamten Workflows – von der Dokumentenerstellung über die Verteilung bis hin zur Archivierung. Die nahtlose Integration in die SharePoint-Umgebung des Flughafens stellt sicher, dass Dokumente effizient und ohne Unterbrechungen generiert und verwaltet werden. Schulungen und Workshops gewährleisten, dass alle Mitarbeitenden optimal in die neuen Prozesse eingeführt werden und die Automatisierung effektiv nutzen können.
Mit der Implementierung von dox42 und Power Automate reduziert der Flughafen die Bearbeitungszeit für Ausschreibungsdokumente um den Faktor 5 und senkt die Fehlerquote erheblich. Diese Automatisierung entlastet die Mitarbeitenden von zeitaufwändigen Aufgaben, ermöglicht eine fokussierte Arbeit an strategisch wichtigen Tätigkeiten und steigert gleichzeitig die Zufriedenheit am Arbeitsplatz.
Aufgrund des Erfolgs plant der Flughafen Wien bereits, dox42 auf weitere Geschäftsbereiche wie die Vertragsverwaltung im HR-Bereich auszuweiten. Die Integration von dox42 zeigt, wie maßgeschneiderte Automatisierung die Effizienz und Qualität von Geschäftsprozessen nachhaltig verbessert.