dox42 als zentrale Verwaltung in komplexer Umgebung

Die Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ) sind das kommunale Verkehrsunternehmen der Schweizer Stadt Zürich und gehören zum Departement der Industriellen Betriebe (DIB), einer Untereinheit der Stadtverwaltung. Die VBZ, gegründet 1896 als Städtische Strassenbahn Zürich (StStZ), betreiben heute den Großteil des öffentlichen Nahverkehrs in der Stadt, einige Linien in der Region und sind eines von acht marktverantwortlichen Unternehmen (MVU) im 1990 gegründeten Zürcher Verkehrsverbund (ZVV).

Mit der Einführung eines neuen, vollumfänglich digitalen Schadenmanagement-Systems der Firma alabus ag, für die professionelle Abwicklung der unter dem Jahr auftretenden Unfälle, war es wichtig, ein professionelles Reporting-Tool für die Kommunikation mit den Beteiligten zur Verfügung zu haben. Mit der Integration von dox42 steht uns ein sicherer und zentraler Reporting-Server zur Verfügung, welcher die Anforderungen der Empfängergruppen und des CI/CD der VBZ zu 100% abdeckt. Die intuitive Möglichkeit, neue Reporting-Vorgaben selber ohne Lieferanten umsetzen zu können, war ein wesentlicher Punkt für die Entscheidung für dox42.